Loading.
Please wait.

loading...
×

광고 및 문의사항

askusa@koreadaily.com

list-ad-1
법률 기타

Q. 돈도 잃고 물건도 잃었습니다..

지역California 아이디d**ssiba**** 공감0
조회2,602 작성일8/23/2012 9:40:03 AM
안녕하세요..
ebay에서 구입한 물건에 문제가 있어서 ebay와 paypal에 모두 클레임 했었는데 충분한 자료가 없다며 deny 했습니다. 양쪽에서 보충서류를 달라고 하며 보내고 답변받고 하며 클레임할수있는 기간이 끝나버렸습니다.그러면서 셀러와 개인적으로 풀어야한다하여 우선 클레임할수있는 인터넷 사이트를 가르쳐 주고 리턴 레이블을 가지고 있으라고 해서 물건을 보냈는데 받은쪽에선 자기는 받지않았다고합니다. priority insurance도 들어 놨는데 받은쪽에서 사인이 있으니 우체국쪽은 자기네 문제가 아니라며 인슐런스 클레임을 또 deny 했습니다.
경찰이든 스몰클레임이든 리포트를 하고싶은데 어떻게 해야할지 잘 모르겠습니다.
물건 주인이 있는곳은 texas이고 물건은 $2000 시계입니다..
전문가님들 어떤 방법을 취해야 돈이나 물건 둘중하나를 받을 수있을까요..??
감사합니다..
list-ad-1
회원 답변하기

0/1000

* 등록된 총 답변수 4개입니다.

첫번째 전문가 답변을 남겨주세요!
회원 답변글
답변일 8/23/2012 9:45:38 AM
2000불짜리 시계를 이베이에서 삽니까?
답변일 8/24/2012 11:08:26 AM
(1) Paypal 에 pay 한 날부터 45일안에 Claim 만 하면 되지 그 이후의 날짜 제한을 없습니다. 45일 안에 Claim 안하셨으면 끝난겁니다. 45일안에 Claim 했는데도 기간이 지나서 안된다는 말은 이해가 안갑니다.
(2) 우체국에서 서명 받은 기록이 있는데 이를 제출했는데도 Paypal 에서 Deny 했다느것도 이해가 안갑니다. 서명한 기록이 없다면 증명할 방법 없습니다.

정확한 정황을 몰라서 무어라 말씀드릴수는 없지만 이해가 안가는 부분이 많습니다.
답변일 8/24/2012 11:27:33 AM
Paypal에 계속 연락하세요.
제 경우는 Paypal에 전화하니깐 seller 와 먼저 통화하고 안되면 다시 전화하라고 하더군요.
그후 저한테 Paypal 에서 돈을 주었는데 seller가 또 반대를 하여 준돈을 도로 빼갔어요. 그러기를 두번하더니 결국
Paypal 에서 저한테 돈을 주었어요. Paypal 에서 저한테 돈주기전 e-mail로 미리 알려주었지요. .
크레임 기간이 있는줄은 몰랐네요. 우체국에서 받은 날짜가 크레임 기간중이면 Paypal에 전화해서
우체국 영수증있다고 말씀하세요. 혹시 물건 산후 Ebay에 feedback에 내용을 적으셨는지요. (물건 산지 얼마나 지났는지 모르지만)
안적으셨으면 지금이라도 그 seller 에 들어가서 Nagative로 적어보세요.. 그러면 바로 Ebay에서 전화 혹은 Email 보내라고 화면이 나와요. 계속 try 해보세요.
답변일 8/27/2012 10:37:58 AM
도움말씀들 감사합니다..
list-ad-1

법률 분야 질문 더보기 +

법률 기타

SSI +1

list-ad-1