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Q. 고구마칩 봉지안에 탄 이물질

지역Oregon 아이디b**60010**** 공감0

조회1,281 작성일8/12/2024 10:04:44 PM

안녕하세요.
이번에 아보카도오일 고구마칩을 먹으려고 봉지를 개봉해서 그릇에 붓는 순간 검은 숯 덩어리 처럼(작은 바나나크기) 썰어진 고구마칩이 뭉쳐서 새까맣게 탄것이 있어서 깜짝 놀랬어요. 맛있다고 소문난 업체 제품인데 실망을 많이 했어요. 어떻게 제품관리를 하는지 이해가 안돼네요. 혹시 이럴경우 보통 어떻게 처리를 해야하나요? 한국처럼 식품관리처에 신고를 해야하나요. 아님 해당업체에 메일을 보내나요?
미리 답변 주신분들께 감사드립니다.