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정부혜택서비스 메디케어/기타복지

Q. 오바마 보험 플랜 변경에 대하여 묻고싶습니다.!!!!!

지역California 아이디t**tjsg**** 공감0
조회1,785 작성일11/26/2014 10:49:55 PM

저는 오바마 케어 플랜을 베이직 ppo를 들었습니다.

그때 등록 당시 저희를 도와준 분이 쇼셜워커였는데 이분이 본인 아이디며 패스워드로 저를 등록해 주어서 하게 되었습니다.

그런데 이번에 플랜을 변경 하려고 해서 그 분께 전화를 드렸더니 아이디와 패스워드는 안가르쳐 주신다고 하면서 전화로 오바마케어에 알아보라고 합니다.

제 아이디와 패스워드를 만들수는 없는지요. 오바마케어에 전화를 하니 너무 통화가 안되서요.

답변 부탁드립니다.

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답변일 12/18/2014 9:43:42 PM
우선 플랜변경은 전에도와주신분이 하시는것이 제일 간편하실것입니다 본인이 변경을 하시려면 통화가 어려우시더라도 오바마케어에 전화하셔야합니다 그리고 본인이 등록하길 희망한다고 요청하십시요 소요시간은 30분에서2시간정도 입니다
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