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Q. sprint LG G3관련

지역California 아이디s**83**** 공감0

조회1,473 작성일6/4/2015 3:04:48 PM

7개월전에 SPRINT에서 LG G3를 구매했는데
전화도 잘 안터지고, DATA사용시 3G SPEED로 되어서
인터넷이 잘안됩니다.
전화기를 자세히보니 3G DATA라고 SPRINT SITE에 나와있는데
4G같은 SPEED로 바꿀수는 없는지요.매장직원들 하는말은 SYSTEM UPDATE나
하라고 하니 참 답답하여 혹시 이런경우 방법이 있는지 전문가분들의
의견을 듣고 싶습니다.

감사합니다.

* 등록된 총 답변수 3개입니다.

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회원 답변글

l**ed**** 님 답변 답변일 6/4/2015 6:05:32 PM

구입시 LG G3가 4G가 안되는 플랜으로 구입하셔 놓고 4G를 원하면 어째요?

r**377**** 님 답변 답변일 7/21/2015 9:24:31 PM

정확히는... 핸드폰 모델명으로 LG 사이트내에서 검색하셔서 CONNECTIVITY - 네트워크 항목을 확인하셔야 합니다. 그 항목이 만약 3G NETWORK 로 되어있다면 4G로 사용하실 수 없습니다.
어쩌면 사용하시는 스마트폰의 안드로이드 버전이 낮아서 그럴 수도 있으니,
사용하시는 스마트폰 안드로이드 업데이트를 해주세요.