Laptop이 갑자기 이상해졌어요 - ASK미국

d**845**** 님 답변 답변일 5/24/2015 8:26:43 AM

전화하면 절대 해결안됩니다. 돈 보내라는 메세지가 있다면 역시 그냥 돈만 날리는 일이 벌어집니다. 아마도 FBI 바이러스가 아닌가 싶은데요. 그냥 포멧하고 새로 윈도우 설치 해야 하는게 좋을듯 합니다. 바이러스 제거 하고 새로 설치하는 방법 인터넷 검색 해보시면 나옵니다. 대부분 영어로 되어 있습니다..

a**n**** 님 답변 답변일 5/24/2015 9:30:14 AM

사신 컴회사가 어디것인지 다른 컴퓨터에 들어가서 그회사 웹사이트에 들어가면 그런한 일이 발생했을때 어떻게 하라고 비데오로 만들어서 보여줍니다. 따라하시면 거의 원상태로 회복이 되어요.

다른 컴퓨터를 이용하여서 물음창에 물어보면 비슷한 예가 있으면 어떻게 하라고 하면 따라하면 됩니다.
잘되시길...

k**eapeopl**** 님 답변 답변일 5/24/2015 10:24:26 AM

에드웨어와 윔,바이러스가 같이 걸린것 같네요이네요.
1. .컴퓨터 인터넷 연결선 빼놓으시고(연결하지마세요)
2.. System Restore 으로 컴퓨터 괜찮었던 이전 날짜로 돌려주세요.
3.. 인터넷 연결하시고 사용해보세요.

증상이 똑같던지 안되시면 adwatch 검사파일을 인터넷으로 다운받아 겁사,치료 해보시고(한글 사이트에서 검색하세요)
그래도 안좋으면 포맷하고 OS 다시 설치하시는것이 낫겠습니다.

t**y**** 님 답변 답변일 5/24/2015 10:07:22 PM

WIndows 8 이전 버전의 경우

처음 컴을 켜시자 마자 화면에 컴회사 로고가 나옵니다.
여기서 키보드 위 쪽에 보시면 "F8" 이 있는데
F8을 여러번 막 누르시면
Safe Mode.... 등의 여러 줄의 옵션이 나옵니다.

여기서 Safe mode with network을 선택 하세요.
그럼 윈도우 Safe 모드가 실행 됩니다.
로그인 후
인터넷 탐색기를 여시고
www.malwarebytes.com으로 들어 가신 다음
Free를 받으셔서 설치 하시고 실행 업데이트를 하신 다음
바이러스 검사를 실행 하시기 바랍니다.
실행 하다가 보면 바이러스가 몇개 검출 되었다고 빨간색으로 나옵니다.
다 끝난 후 View Result - 전체 선택 - 삭제 - 윈도우 재시작...을
순서 대로 하시면 됩니다.

찜찜 하면 F8을 한번더 눌러 Safe mode 로 들어 가셔서
한번더 검사 하세요.

Malwarebytes는 $28인가 하는 데 하나 사시면 컴퓨터 3대 까지
사용 하실 수 있습니다.
인터넷 타고 들어 오는 바이러스는 이게 짱입니다.
돈 안내시고 쓰시면 자동 검사만 제외하고 본인이 마음데로
수동으로 검사 및 바이러스 제거가 가능 합니다.

아주 유용한 프로그램입니다.

단 윈도우 Safe모드에서도 작동 되는 Malware virus가 있습니다.
이럴 경우에는 꼭 윈도우를 다시 설치 하셔야만 합니다.

t**y**** 님 답변 답변일 5/24/2015 10:10:43 PM

오래전 제 주변에 지인 중에 한 분이
이런 바이러스에 감염되어 카드번호를 주신 분이
계십니다.
처음에 $45을 요구해서 주니까
컴이 막 돌아 가더니... 너 더 심각한 것이 발견되었다면서
$65을 요구해서... 이상 하니까 밤 11시반에 제게 전화를 하셨더군요.
제가 바로 카드 정지 하라고 했는데..
어쨋거나

나중에 보니 처음 지급한 돈은

$45 + 수수료 $55 = 총 100이 빠져 나갔으며
돈은 파나마가 어딘가에서 빠져나갔는데... 무슨 그쪽 은행과
변호가가 개입이 되면서 환불을 못 받았습니다.

조심 또 조심

c**cl**** 님 답변 답변일 5/25/2015 4:37:59 PM

컴퓨터를 포맷하고 다시 셋팅을 하는데 님과똑같은 현상을 당했었습니다. 알려준 전화번호가 마이크로소프트 회사의 고객지원팀 인줄알고 전화를 했더니 인도여자가나와서 인터넷뱅킹등을 하냐고해서 전혀안한다고 했더니 내컴에들어와 이리저리 돌아다니며 바이러스를 발견 했다고 하며 관리비를 월 $40.00 씩 내라고 하여 마이크로소프트가 아니냐고 물어봤더니 아니지만 같이 일하는 회사라고 해서 전화를 끊고 컴을 불태워 버렸습니다. 세상에 참 별스런 사기가 많습니다. 조심하세요. 모든 인도인들 사기꾼이라 보시면 정확합니다.

m**0**** 님 답변 답변일 6/8/2015 7:02:26 PM

윗분들 폄하 할려는 의도는 없지만.. 다들 잘 모르시는 분들 같네요..
URL 하나 드립니다...
무료이구요
카스퍼스키에서 매달 업데이트 하는 virus removal tool 입니다..
다른 프로그램들 처럼 맨날 켜져서 컴터 리소스 잡아 먹는 프로그램이 아닌
필요할때만 켜서 바이러스 제거 하는 프로그램입니다..

http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool?form=1

위에 주소로 들어가셔서 download 누르시고 다운 받아서 사용하시면 됩니다..

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