안녕하세요. 저는 3월달에 비영리 단체에 융자 조정신청을 했습니다. 처음에는 3개월걸린다더니 3개월 후에 전화 하니까 요즘에는 6개월이 걸린다고 하더라고요 그러니까 그게 6월달이죠 마냥 기다리다 9월쯤에 다시 전화 해봤는데 아직 연락이 없다고 기다리라고 해서 지금껏 기다리고 있는데 솔직히 너무 오래됀것 같습니다. 원래 country wide home loan이었는데 지금은 bank of america로 넘어갔죠. 이렇게 오래 기다릴줄 알았으면 돈을 주고서라도 하는건데 신문에도 자주 나오는 비영리 단체라 믿고 했는데 시간도 오래걸리고 도대체 누구한테 complain을 해야할지도 모르겠고 담당자는 매일 자리에도 없고요. 계속 기다리라는 말만 하는데 어떡하는게 좋을지 모르겠습니다. 돈이 없어서 신청한건데 이렇게 오래 기다리라는건 도와 주겠다는건지 말겠다는건지 모르겠습니다. 이런상황에서 어떤 조치를 취해야할지 궁금합니다.
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곽재혁 님 답변답변일11/4/2009 9:33:18 PM
일단은 은행측에 연락을 하셔서 어떤 진행과정을 거치고 있는지를 알아보시기 바랍니다. 서류의 접수여부를 먼저 확인하시기 바랍니다. 만일 진척도가 없다면 일단 선생님의 주택의 보존을 위해서라도 빨리 전문변호사님 에게 일을 위임하시는 편이 나을듯 합니다. countrywide의 융자케이스는 융자조정 신청이 많이 밀려있는 상태이므로 하루라도 빨리 일을 진행하시는 쪽으로 해결책을 생각하시고 변호사님 중에서도 주로 은행측에서 경력을 쌓으셨던 분들이나 융자소송등에 관여한 경력이 확인되는 변호사님들과 일을 진행하시는 편이 좋습니다.