늦은시간 잠이오지않아 티비체널18인가 19번체널을 보다가뚱뚱한 몸을 슬림하게 해준다는광고에 혹해서 난생처음 홈쇼핑에 눈을돌렸습니다 광고에는 29.99+쉬핑비.(only)그것도 free로주는것도 있고해서.. 전화를하니주소.카드번호를 묻고나더니 금액을 말하는데 말도 안되는 금액이나오길래 차근차근 물어보니 원가격에($29.99 택스($6.11.쉬핑비.($9.95프로세싱비($19.90.그리고꽁짜로준다는것도 가격을쳐서 합계$75.86 인겁니다 하도 황당해서취소를하려고하니 취소가 안된다는겁니다 그러다 강력하게 항의를하니깐 캔슬을해주는데 만약 돈이인출이되였으면 내일 고객상담실에전화를 하라고하네요 아침일찍일어나 확인을 해보니 아직은 인츨이 안되었는데 그래도 불안하네요 미국홈쇼핑은원래그러는데 제가 미국생활을 잘몰라그러는지요? 아니면 저만 당한경우인지요? 한국에서는 있을수없는일인데.. 광고 내용과 전혀 다르게 돈을내라는것.다른것은 이해한다해도 프로세싱비가웬말이며 준다는 꽁짜선물은어디로 갔는지.. 영어가짧은탓에 항의는 못했지만 제 information을준게못네 불안합니다 그래도 tv광고와 다르게 돈을차지하는것은 이것은사기. 소비자를우롱하는짓아닌가요? 그리고 먼저 카드및정보를가져가고.. 정말이지 적은돈이지만 깜짝놀란밤이였습니다
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회원 답변글
k**osin**** 님 답변
답변일10/15/2010 9:40:44 PM
흔히 발생하는 일입니다. 이것저것 항의해서 원위치 시키는 걸 번거로워 하는 사람들한테서 돈을 뜯어내려는 비도덕적인 상술이지요. 나중에 걸리면 misprocess됐다고 핑계댑니다. 몇 일 후에 카드에서 인출됐는 지 확인하시고 만일 됐으면 카드회사에 unauthorized transaction으로 신고하면 됩니다.