3년전에 MBF LEASING,LLC 라는 회사의 영업사원이 와서 Check Cashing 할때 가짜 첵을 확인할수 있고 만약 바운스 나는 첵에 관해서는 어떤 상황이든 머니백을 해주는 서비스를 제공하겠다고 해서 계약을 했습니다.
하지만 사용한지 한달도 안되서 문제가 있는check에 대해 해결해달라고 했더니 그냥 단순히 해결해줄수 없다는 편지를 보냈길래 전화를 했더니 무책임한 대답과 계약해지도 할수 없다는 말만 할뿐 아무런 대책도 마련해주지 않았습니다. 세일즈맨하고는 통화도 안되고,,,, 어떻해야 할지를 몰라 가만있었더니 2년넘게 돈만 빼가고 있습니다. 너무한다 싶어 몇달전부터 돈을 안냈더니 협박전화오고 편지오고 크레딧리포트에 올린다고 얼마전 또 편지를 받았습니다.
인터넷에 알아봤더니 이회사는 이런일로 문제가 많은 회사더라구요. 뉴스에도 나올정도로... 이럴때는 어떻게 문제를 해결해야 하는지 전문가님의 조언을 부탁드립니다.
* 등록된 총 답변수 4개입니다.
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d**iel6**** 님 답변
답변일12/4/2012 10:48:49 AM
http://www.bbb.org/ 미국 공정거래협회에 신고하시면 100%해결봅니다
c**lh**n**** 님 답변
답변일12/4/2012 11:03:24 AM
www.bbb.org가 미국 공정거래협회 사이트 인가요?
미국 공정 거래 위원회는 www.ftc.gov 아닌가요?
답변 감사 드립니다.
rai**** 님 답변
답변일12/4/2012 4:33:57 PM
계약서를 들고 변호사 사무실에 찾아가시는게 제일 빠른 방법같습니다... 여기 계신 전문가 분들도 계약서를 보기전에는 뭐라고 조언을 해주기 힘들것 같네요. 첵캐싱 프로세싱 회사들의 경우 바운스 게런티받는 경우는 회사가 받아주는 아이디 확인, 프로세싱회사에 다이렉트 디파짓후 원글님 은행으로 프로세싱하는 경우 등이며 프로세싱 fee 는 바우스나 스탑 등등 게런티하는 것이 안하는 것보다 많이 비쌉니다 확실히 알고 계시겠지만 그래도 혹시나 싶어 아려드리는 겁니다. 저도 년 천만불 넘게 머니서비스를 하기에 이런저런 인포가 많지만 결국은 바우스나 다른 문제 발생시 프로세싱 회사로부터 게런티 받는게 정말 어렵다는겁니다. 괜히 다른 데 돈 쓰지 마시고 체캐싱하실때 좀더 조심해서 하시면 됩니다.