컴을 포맷 하는방법 - ASK미국

k**n3**** 님 답변 답변일 9/20/2015 8:35:41 PM

https://www.youtube.com/watch?v=zT-a-zQxOi8

l**sangju**** 님 답변 답변일 9/21/2015 5:23:55 AM

안타깝지만 님의 컴퓨터는 악성 랜섬웨어(돈을 주지 않으면 컴퓨터 자체를 사용할 수 없게 만드는 말웨어)에 감염된 것으로 보이네요. 꼭 살려야 하는 중요한 자료가 없으시다면 포맷을 하시는 걸 추천해드립니다.

l**sangju**** 님 답변 답변일 9/21/2015 5:27:10 AM

공장 출고상태로 돌리시는 방법은 윈도상에서 하는 법이 있고 컴이 시작될 때 윈도가 시작되기 전에 시행하는 두 가지 방법이 있습니다. 님의 컴 상태로 봐서는 전자는 거의 불가능하다고 봐야겠구요. 후자의 방법을 하셔야 하는데 제조 업체에 따라 방법이 다 다릅니다. 혹시 메뉴얼을 아직 가지고 계시다면 메뉴얼에 보면 윈도 시작하기 전 어떤 키를 눌러야 factory recovery mode로 들어가는지 찾아보세요.

c**cl**** 님 답변 답변일 9/21/2015 9:05:24 AM

답변주신 두분께 감사드립니다. 다른분들의 어드바이스도 환영합니다.

k**eapeopl**** 님 답변 답변일 9/21/2015 10:14:24 AM

컴퓨터에 도움을 청하시는 한인들이 많아서 적습니다

제일 간단한방법은 하드디스크를 바꾸고 다시 윈두우를 설치하는것입니다.
요즘 하드디스크 쌉니다 500GB - 1TB $30-$40정도이면 살수있습니다.

컴을 다시 공장 출고상태로 포맷 했지만 지금도 가끔 MS DOS 화면이 떳다가 사라집니다?
포맷을 하면 하드디스크상의 모든 파일이 지워지는데 제생각에는 님께서 포맷을 틀리게 하신것 같습니다.

윈두우 시작하기전 공장 출고상태로 포맷하실려면
(복원 이미지파일이 있는경우)
Acer ? Alt + F10
Asus ? F9
Dell/Alienware ? F8
HP ? F11
Lenovo ? F11
MSI ? F3
Samsung ? F4
Sony ? F10
Toshiba ? 0 (not numpad)에 나오는 설명따라 하시던지,
또는 밑에글 knan35 (knan35)님 설명대로 해보시고
안되던지 설치가 어렵던지, 전체 한글이나 다른 언어로 설치하고 싶으시면
먼저 이메일(simplecomputer@hotmail.com)로 윈도우 무료설치 문의를 해주시고 컴퓨터 회사명과 하드디스크를 보내주시면 설치 또는 수리후 다시 보내드립니다
봉투는 home depot 또는 월마트에 가시면 노란봉투(bubble wrap mailer)에 하드디스크를 동봉해서 가르쳐주는 주소로 보내주시면 됩니다.
(backup shipping fee $3~$10 미만은 수리후 보내주시면 됩니다.)

그외의 컴퓨터문제는 집 가까운 컴퓨터샵에 가셔서 고치시던지 비용이 100불이상 나와서 비용이 부담되시면 먼저 저에게 문의를 해주시면 무료수리해드립니다.

미국내에서 컴퓨터 shipping and backup shipping할려면 왕복 $60 정도 나욥니다.
컴퓨터겁사 또는 소프트웨어문제는 무료로 해드리며 부품이 교체/필요시에는 부품값만 부담하시면됩니다.

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