본인도 모르게 은앵구좌에서 돈이 인출 된것을 알고 - ASK미국

k**osin**** 님 답변 답변일 3/24/2011 9:30:41 AM

Unauthorized transaction으로 은행에 report 하세요. 은행은 자기네 잘못인데 니가 알아보라고
할 수는 없습니다. 내용을 정확히 적어서 어떤 것이 문제라고 편지를 쓰면 태도가 달라집니다.
은행에서 대응하는 것이 만족스럽지 못하면 Federal Reserve System에 file complaint하면 됩니다.

i**e4**** 님 답변 답변일 3/24/2011 9:42:49 AM

저도 예전에 이런일이 있었습니다.
은행에 전화하셔서 메니저나 그쪽 당담자와 얘기를 해야합니다.
밑에 있는사람과 백날 얘기해밨자 헛수고입니다.

통장에서 본인 허가없이 돈이 빠져나갔으면 90일안에 클래임을 걸으면 100% 돌려줍니다.
그리고 구좌번호를 바꾸시는게 낳을겁니다.

저도 처음에 찾는데 얘먹었는데 당담자와 얘기후 15일안에 받았습니다.
물론 구두로 몇일안에 준다는 말을했고요.

m**ningfo**** 님 답변 답변일 3/25/2011 11:53:32 PM

= 네 차레에 걸쳐 $6,000여불 이상이 데빗카드로 인출 = Debit Card Fraud .
" If your Checks, ATM Card or Bank Account Information are Stolen"
은행 월 보고서 원본 복사해서 편지 보내야 됩니다. (1) 타주에서 돈 인출해 갔고
(2) 어떻게 Pin #를 알게 되었으며, (3) 1000불 이상 Debit Card 로 인출해 가도 즉각
확인한 일 없고. (4) Debit Card 로 ATM 사용시 2000불 인출 안되는데.
그럼 은행에서 인출했다면, 본인 주소가 가주인데, 운전 면허증도 안보고 줬다는가 ?
돈 나간 날짜에 딴 주로 나간 일 없음을 월 보고서에서 지적하십시오. 해결 못하면,
경찰 보고서 및 "Tele Check Company" 에 알리겠다.
Tele Check - Toll Free 1-800-710-9898 (전화 번호는 본인만 아시고 사용하세요.
keep a copy and send by " Certified mail, return receipt requested" 서류 꼭 보관하시고
어느 은행인지 몰라도, 다시는 같은 일이 없도록 혼줄 내야겠지만 우선 차근차근 해보세요
잘 될겁니다. 용기 내세요. 감사하네요. 여러 사람이 알 수있어서. 수고하세요.

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