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Q. 콜래션 해결방법 문의 드립니다

지역California 아이디j**12**** 공감0

조회986 작성일3/10/2011 11:33:34 PM

안녕하세요?

이런경우 어떻게 해결해야 하는지 방법을 몰라 문의 드립니다.
며칠전 일이있어 제 크래딧점수를 조회하게 되었습니다.
그런데 론 담당하는 분이 제 점수가 그저 그렇다고 해서 체크해보니 타임워너
케이블회사에서 제가 $198불을 미납하여 콜랙션 회사에 화일을 했다는군요.
저는 그런적이 없거든요.
매달 사용료는 크래딧카드에서 자동이체되며 카드사용금액은 빌 오는즉시 완불하여 발란스는 항상 $0 에요.
케이블 회사에 전화하여 5년전 어카운트까지 체크했으나 아무문제가 없고그래서
자기네는 도와줄수가 없다는군요.
그리고 콜랙션회사에 저에대해 화일을 하지않았다는 답변만 합니다.
콜랙션회사에서는 자세한 답변은 회피하며 피곤하게 하네요.
항상 750점 이상을 유지하고 있어 집사는데 문제가 없을거라 생각하고 있었는데 황당합니다.
해결방법이 있는지 간곡히 문의 드립니다.
감사합니다.