우선 호텔측의 실수임을 증명하실수 있으신지요? 관련 증거, CCTV 제 3자의 증언등은 충분히 확보하셨는지요? 만약 그렇다면, 호텔측의 잘못임을 증명하여서 법적인 절차를 밟으실수 있다고 사료됩니다. 하지만 그렇지 않다면, 상대방측과의 논쟁또한 길어질수 있으므로, 선뜻 법적인 절차를 밟으시라고 권해드리기 어렵겠습니다. 제 조언이 조금이라도 보탬이 되셨기를 바랍니다.
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