보험은 보험가입시에 약관(policy)을 받으셨을 것입니다. 보험에 대한 지급은 약관에 적혀있는 데로 됩니다. 따라서 어떤 회사의 어떤 상품을 가입했는지에 따라서 약관이 다를 수 있고, 정확한 것은 약관을 봐야 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.
보험상품에 따라 영주권자 이상에게 판매할 수 있는 상품이 있고, 그렇지 않은 상품이 있습니다. 그런데 가끔 소셜번호만 있으면, 영주권자로 해서 가입시키는 경우가 가끔 있습니다. 이 경우에는 가입자가 영주권자가 안된다면 문제가 될 소지가 있습니다.
담당 에이전트와 약관을 하나씩 검토하시는 것을 권해드립니다. 또는 회사 고객서비스에 전화를 걸어서 문의하시는 것이 좋습니다.