안녕하세요. 전 기본증명서가 없어서 2차로 넘겨졌는데요. 2주 기다리다 dmv에서 주는 전번으로 전화하다 않받아서 sacramento 수사과에 직접 (916-657-7445) 전화해서 제 케니스에대해 설명하니까 관련서류 fax 보내라고 해서 보내고 3일후 전화해서 제거 해결하고 DMV에 다시전화해서 DRIVING TEST 예약하고 2주후 시험 합격하고 지금 플라스틱카드 기다리고 있네요. 2차로 넘겨져서 딱한달 걸렸습니다. 물론 전화 연결이 잘않됌니다. 아마도 180번 하면 한번정도 연결 돼네여...그냥 기다리지 말고 전화해보세요..물론 전 운좋은 케이스인거 같지만요,혹시 도움이 될까해서 올림니다