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Q. USCIS에 전화해서 내 케이스 문의할때

지역New York 아이디e**ragol**** 공감0

조회3,689 작성일3/2/2015 8:02:27 AM

지난번에 시민권 통과하구 선서식오라는 편지가 넘 늦게와서 이곳에 문의글을 한번 올려서 좋은 답을 들었었습니다.
헌데 USCIS 싸이트에 들어가 제 케이스를 확인해보니 시민권 인터뷰 전 사황까지 진행된것으로만 나와있고 그 이후는 아무것도 없었습니다.
그래서 전화로 문의를 해 보려 했는데 Receipt Number를 입력하라고 나옵니다.
헌데 이 번호에는 알파벳이 들어있는데 전 이 번호를 입력하는 방법을 모릅니다.
전화상으로는 *(별표)를 누르라고만 되어있는데 전 아무리 해도 모르겠습니다.
어떻게 입력하는지 아시는분 좀 도와주세요

* 등록된 총 답변수 3개입니다.

전문가 답변글

케빈 장 님 답변 답변일 3/2/2015 10:29:13 AM

안녕하세요

Receipt Number 를 전화기의 숫자로 입력하셩 하실듯 사료되며, 앞자리의 영문 세 글자도 같이 숫자로 입력하셔야 하실듯 사료됩니다. 예를 들자면 W 의 경우, 숫자 9 로 대신할수 있을듯 사료됩니다.

제 조언이 조금이라도 보탬이 되셨기를 바랍니다.