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자동차 면허/서류/리뉴얼

Q. 운전면허 갱신이 안 됩니다. 조언 부탁 드립니다.

지역California 아이디s**le**** 공감0
조회4,665 작성일2/9/2011 12:30:45 AM
안녕하십니까?
저는 취업비자 소유자로 I-94 승인일까지 운전면허 EXPIRE DATE이 주어집니다.

EXPIRE 2달전 DMV에서 운전면허 갱신을 위하여 합법체류 증명을 요구하는 LETTER를 받았고, 반송용 봉투를 이용하여 바로 증명들을 보냈습니다.

EXPIRE 2주전까지도 새 면허증이 오지 않아 DMV를 방문했는데,
현재까지 시스템상에 UPDATE가 안되어 있다고, 이 것은 SACRAMENTO에 있는 DMV에서 관할하여 LOCAL DMV에서는 어떻게 할 수 없다고 하며,
자료를 보냈으니 곧 새 면허증이 올 것이니 조금만 더 기다리라고 했습니다.

EXPIRE 1주전까지도 안 와서 다시 DMV를 방문 했습니다.
사정을 이야기 하니, SACRAMENTO의 LEGAL PRESENT DEPT.의 전화번호를 알려주며 이 쪽으로 전화해보라고 하여, 어렵게 어렵게 연결이 되었습니다.

이 부서에서 하는 얘기로, MAIL을 못받았다고 하며, 다시 MAIL을 보내라는데, 시간이 얼마 없음을 설명하며 사정하니 FAX로 보내라고 하여 보냈습니다. 그리고 2~3일 뒤에 LOCAL DMV에 가면 임시 면허증은 먼저 받을 수 있다고 하여 다시 DMV를 방문했으나, 역시 시스템에 UPDATE가 안되어 있어 어떻게 할 수 없다고 얘기를 들었습니다.

다시 LEGAL PRESENT 부서와 수차례 통화를 하며, 체류신분 증명자료를 FAX로, 그 것도 수차례 보냈습니다만, 못 받았으니 다시 보내라, 담당이 휴가 갔다,
너가 보냈으면 누군가 받아서 처리를 했을 것이다...라는 답변만 들었고,

오늘이 EXPIRE DATE 이어 DMV에서 몇 시간을 기다려가며 임시면허증을 받으려고 했습니다만 마지막까지도 시스템 UPDATE가 안되었다며 발급받지 못했습니다.

내일(조금 전 밤 12시가 지났으므로 이제 오늘이네요) 오늘부터 당장 운전을 못하게 되었는데 어떻게 해야 하는지요?

차라리 무비자로 들어와 시험보면 유효기간 5년짜리를 주는데, 시험을 다시 볼까요?

감사합니다.
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* 등록된 총 답변수 5개입니다.

전문가 답변글
서보천 님 답변 답변일 2/9/2011 6:31:52 AM
요즘 무비자로 오면 캘리포니아주에서는 운전 면허취득할 수 없습니다.

그렇게 팩스를 보냈는데도 못받았다는 것이 이해가 안됩니다.
팩스 보내실 때에 담당자 이름을 쓰고, 보내시고 바로 확인해 보셨나요?

그리고 같은 DMV에 계속 갔었나요?
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서보천

직업 목사, 교수, 법무사, 운전강사

이메일 bocheonseo@gmail.com

전화 310-951-3153

회원 답변글
답변일 2/9/2011 11:56:50 AM
답변 감사드립니다.

- 팩스를 3번 보냈고, 담당자 이름도 적었습니다.
- 2시간 뒤에 확인 전화하라고 해서 전화를 걸었는데 그날은 통화를 못했습니다. 아시다시피 DMV 전화통화 연결되기가 굉장히 어렵습니다. 이 날도 약 100번은 걸었는데 통화중이어 연결이 안 되었습니다.
- 다음 날 어렵게 연결되었는데, 위에 서술한 것과 같은 답변만 들었습니다.
- 오늘 오전에도 DMV 찾아갔었고 역시 시스템 UPDATE가 안되어 어쩔 수 없다고 하여, 또 다시 1시간 내내 통화시도를 하여 겨우 연결되었습니다. 이를 물어보니 담당자와 통화는 NOT AVAILABLE 하다, 그러나 너가 팩스를 보냈으면 곧 처리될 것이다, 라는 똑같은 답변만 받았습니다.
- DMV도 계속 같은 곳만 방문했습니다.
- 작년 5월, 9월 각각 무비자로 출장오신 회사 직원 분이 5년짜리 면허증 받아서 한국 들어가셨는데, 이제는 바뀌었나보내요.

답변 감사드립니다.
답변일 2/9/2011 1:28:46 PM
담당자에게 님에게 전화해 달라고 메세지를 남겨 놓으시기 바랍니다. 그러면 전화올 것입니다.
그리고 다른 DMV에도 한번 가 보시기 바랍니다.
고생이 많으십니다.
잘 해결되시기를 바랍니다.
답변일 2/9/2011 2:11:51 PM
재 답변 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.

- 이미 팩스 보낼 때, 그리고 전화통화 할 때 제 전화번호를 알려주었고 담당자가 전화 할 것이다. 라는 응답을 몇 번이나 들었습니다만 기다리는 전화는 오지 않네요.
- 이제 마음 비웠습니다. 정부가 요즘 예산이 부족하여 인원과 업무시간을 대폭 줄였다고 들었는데 그래서 처리가 늦어지는 것 같습니다. 카풀, 택시, METRO 타고 다니다보면 언젠가는 UPDATE된 면허증이 오지 않을까 합니다.
- 다른 DMV도 가보겠습니다.
- 이 자리를 빌어, 항상 좋은 답변 주시는 서보천 목사님께 진심으로 감사의 말씀을 올립니다.

감사합니다.
답변일 2/9/2011 9:14:45 PM
감사합니다.
빠른 시일 안에 잘 해결 되시기를 바랍니다.
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