배달원이 배달하면서 스캔 하면 배달 status update 이 됩니다.
질문자의 경우는 배달원이 스캔하고 다른 집 박스에 실수로 넣지 않았나 합니다. 물론 스캔만하고 아무데도 넣지 않았을수도 있지만.
보낸사람이 90 일안에 정식으로 claim 안하면 배상받지 못해요. 보고하는것 만으로는 안됩니다.
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