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Q. 중국인터넷에서 산 물건 반품처리에 관하여 문의

지역Illinois 아이디k**378**** 공감0

조회1,255 작성일2/28/2012 6:55:14 AM

혹시 저와 같은 경우을 경험하신 분이 있으면 조언을 부탁드립니다.
작년12월에 madeinchina닷컴에서 7인치 tablet을구입하고 처음2시간 사용후
재충전후부터는 작동이 안돼 seller와 madeinchina와 거진 10번이상의 연락후
반품하기로 했습니다. USPS에서 international express mail로 seller가 tracking 번호을 요청하여 통지하였습니다.
그러나 china 도착지에서 처음배달을 했는데 물품을 unclaim하였다고하여 buyer에게 return한다고 하여 무슨일이냐고 seller에게 문의하였더니 배달부가 물건을 안가지고 왔다고 합니다. 다음날 재 배달라겠다고 tracking 정보에 나왔는데 그후로는 2주가 지나도 update된 내용이 없습니다.

그러다가 얼마전 seller가 물건을 받아서 공장으로 보냈다고 합니다.
그런데 오늘 seller가 박스에는 tablet는 없고 t-shirt와 밧테리등등이
나왔다고 저한데 문의 합니다.

이런 일이 가능한 일인지요. 저도 언젠가 기사을 본 적이 있습니다. 물건 바꿔지기하는 것 말이지요. seller는 tablet을 선적전에 가기가 test해보고 이상없다고 하였습니다. 그러면 반품된 물건도 자신이 확인을 하고 공장에 보냈을 것입니다. 만약 동작이 잘되면 바로 저한데 연락을 했을 것 입니다. TABLET는
두께가 얇고 플라스틱 같은 폼으로 끼워져 있기 때문에 티셔츠가 나왔다는 것은 믿기가 어렵습니다.