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Q. 온라인 쇼핑의 피해

지역California 아이디d**ieloh939**** 공감0

조회791 작성일4/11/2012 11:09:05 AM

3월27일에 인터넷 쇼핑몰에서 캠코더를 배송 무료 $385에오더했습니다.
동부에 있는 회사입니다. 배송기간은 비즈네스 7-10일입니다.
4월10일까지 물건이 배송되지 않았습니다. 크레딧 카드 지불 사항은 받아보니
$551.19을 지불했습니다. 전화로 확인해보니 오더하지도 않은 배터리충전기를 charge하고 $31의 배송보험이 있다합니다. 오더대로 정확히 처리를 안해서 기분이 언짢아서 취소를 했습니다. 취소하면 배송보험료 $31를 charge한다 하네요.
고객서비스 전화도 불친절하고요. 소비자보호단체에 불평신고를 할까요>
참고로 전자제품사이트주소는 Certified Digital.com입니다.
조금 더 주더라도 큰 회사에 주문하는 것을 권합니다.