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Q. 체킹어카운트(ATM)에서나도모르게돈이빠져나갈때..

지역Virginia 아이디s**njoosu**** 공감0

조회2,368 작성일2/16/2010 2:06:11 PM

안녕 하세요?

저는 두달전에 뱅크아메리카에서 매월보내주는 뱅크 스테이트먼 썸머리를
보았습니다 하나하나 체크 하던중 상당금액이 저도 모르게 빠져나간것을
확인하여 뱅크에가서 확인하고 되돌려 받았습니다 그리도 카드도 새로 만들어받고 했습니다. 그런데 1월달에 온 뱅크 스테이트먼트를 보니 또다시
한건도 아니고 한건에 1500불 또다른 500불과 100불 이렇게 2,000불가량이
빠져나간것 입니다. 한번도 아니고 여러번 이렇게 돈이 나의 뜻과는 상관
없이 빠져나간경우 어떻게 해석해야 되는지 잔고가 없으면 매건당 35불이라는 돈을 인출하면서 고객의 돈이 고객의 뚯과는 상관없이 빠져나간다는것은 은행의 업무태만이 아닌가 합니다. 이번에 1,500불은 확인하여
한달뒤에 입금시켜준다는 것입니다. 이렇게 되면 고객은 누구에게 손해를
보상 받아야 하는지 참으로 이해하기 힘듭니다. 여러분의 고견을 듣고자 이렇게 글을 올립니다 미리 감사의 말씀 드립니다.

* 등록된 총 답변수 1개입니다.

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회원 답변글

j**ees**** 님 답변 답변일 2/16/2010 2:48:01 PM

저도 비슷한 경험이 있습니다. 결론을 말씀 드리면 그 2000불 돌려 받으시는 즉시 뱅크 어카운트를 크로즈 하시고 다른 어카운트를 여세요. 그리고, 내 개인정보를 다른 뱅크내 자회사나 다른 제 삼자와 공유하지 않도록 명시하시구요. 뭐 다른 뱅크가 주변에 있다면 아에 다른 뱅크로 여시고 그것이 힘드시면 적어도 지금 어카운트는 닫으시고 다른 어카운트를 열어서 새로운 어카운트 넘버와 새로운 atm card를 받으세요. 그리고 개인 credit report를 한번 떼보시길 바라고 이상한 것이 있으면 바로 수정하셔야 합니다. 자기 신용이나 기록은 본인이 지켜야지 은행이 지켜주지 않습니다.