Collection Agency로 넘어간 account에 대해 직접 Credit Card를 Issue한 은행쪽으로 일시불로 그동안 연채된 원금,이자, 벌금 모두 Mail로 우송하여 지불하였읍니다.
그후 Collection Agency로 부터 전화가 와서 자기들이 그 은행으로 부터 돈을 넘겨 받았다고 하면서 그 와중에 은행으로 부터 20% Fee를 은행에 물었으니 그부분에 대해 저보고 20% Fee를 내라고 합니다.
연채된 원금,이자,벌금 모두를 갚은 상태에서 그 Fee도 제가 내야 합니까 ?
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회원 답변글
r**arqu**** 님 답변
답변일2/1/2010 8:00:34 AM
실수하셨네요. 은행에서 일단 account를 collection agency에게 팔았으면, 은행과 거래를 할것이 아니라 collection agency랑 단판을 지어야하는겁니다. 물론 달라는돈 다 주실필요도 없고 discount 받아서 마무리를 지었으면 더 좋을뻔했네요. 은행에서야 주는 돈이니깐 당연히 받죠. 은행에 전화하셔서 정확히 account status가 어떻게 되어 있는지, 아니면 누가 account를 관리하고 있는지 확인하는것이 순서인것 같네요. 근데, 은행에 갚았다고해서 은행에서collection agency에게 20% fee를 물리지는 않는걸로 압니다. 일단 account가 팔리면 님이 은행에 돈을 갚아도, 은행에서 account 팔린돈 제외하고는 다시 collection agency에 돌려줘야 하는걸로 압니다. 제가 보기엔 은행에 전화를 하셔서 자세히 알아보시는것이 순서일것 같네요.
k**osin**** 님 답변
답변일2/1/2010 8:28:44 AM
은행이 악질인 것 같네여. 다른 은행은 자기네가 콜렉션으로 팔아넘겨서 이 bill에 대한 자료가 없기때문에 받을 수가 없다고 하던데. 은행이 곱으로 챙겼으니 여기에 항의를 해야할듯.