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곽재혁
님 답변
답변일
1/18/2011 6:56:29 PM
일단 데빗카드에 문제가 있다는 것은 선생님의 체킹 어카운트를 가급적이면 폐쇄를 하시고 다른 구좌를 오픈하셔야 합니다. 그리고 나중에 또 비슷한 일이 발생을 했다면 이는 선생님의 쇼셜정보등 신용자체가 도용이 된것입니다. 다시한번 은행에 연락을 하시고 이에 대한 confirmation number를 받으시기 바랍니다 그리고 가능하면 문서로 complain하셔서 증거를 남기시기 바랍니다. 은행측의 태도는 좀 이해가 되지 않습니다. 만일 계속 이런일이 방치된다면 이는 은행측에게는 큰문제가 될수 있습니다. 그리고 가능 하시면 크래딧 리포트를 조회 하셔서 혹시라도 크래딧에 문제가 없으신지 알아 보시기 바랍니다. 그리고 이곳 ask 미국에 크래딧에 관해서 검색을 해보시면 많은 답글들을 통해서 해결책을 찾을수 있으시다고 생각이 됩니다.
