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Q. USPS

지역Illinois 아이디b**ger091**** 공감0

조회718 작성일10/13/2025 12:58:11 PM

EBAY 통해Puerto Rico 에 물건 하나 팔았는데 계속 In transit 이라고 뜨고 expected date delayed 이라고 뜨고 update 는 전혀 없었습니다. 한달이 지났는데 아무런 업데이트 없었고 구매자분도 못 받으셨다고 해서 인터넷 찾아보니 USPS Missing Mail Search request 하면 update 받을수 있다고 하는데 inquiry 하고 벌써 2주정도 지났습니다. 업데이트 역시 없었고요.

USPS Missing Mail Search 해서 성공하신 분들 계신가요? 혹은 비슷한 경험 하신분들 계신가요?

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g**in**** 님 답변 답변일 10/14/2025 8:55:32 AM

USPS Missing Mail/Package는 대부분 찾을 수 없다고 보면되고 더우기 국제화물(특히 남미 쪽)은 도난이 심하죠. USPS의 일 처리 속도와 대응은 사람 열 받게 만들죠. 아마 보험없이 배송이 되었을테고 그럴경우 Priority Mail/ Express 만 최대 $100까지 되지만 일반적인 First-Class Package Service/ USPS Retail Ground 들은 해당이 안되죠. eBay 배송이면 십중팔구 First-Class Package Service/ USPS Retail Ground 이겠죠. 일단 미국의 eBay US Global Shipping Center를 떠난 후에 missing되었으면 seller의 잘못이 아니니 buyer에게 refund를 안해도 될 겁니다. 만약 buyer 지역의 배달사고면 buyer에게 그곳의 carrier facility에 계속 contact하라고 하세요. 마지막에 eBay에 appeal 하세요.