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자동차 보험

Q. 자동차 보험 False Claim

지역California 아이디p**l197**** 공감0
조회275 작성일8/29/2025 3:30:14 PM
제 자동차 보험에서 6월 에 발생한 자동차 접촉사고관련 문의 이메일이 와서
Toll free
보험사 claim department 에 전화하니까,6월에 Ford vehicle운전하거나 소유 했냐고 묻길래

나는 사고 낸 적도 없고
보험 file한적도 없다고 하고,
내 인생에
Ford vehicle 소유한적 없다고 했더니
내 소유 차량 사진들( Kia,Lexus)을 보내달라고 하여 보내주었습니다
상대방 claimant가 내 보험정보 를 어떻게 알았는지 ? 혹시
Identity theft가 아닌지요?

확인결과
Claimant가
사고현장 떠난후
CHP report
하고
제가 소유하지도 ,운전한적도 없는 Ford Escape애 받혔다고
되어있네요.

무슨경우인지 황당합니다.




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* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글
서보천 님 답변 답변일 8/30/2025 11:29:04 AM

이 상황은 크게 두 가지 가능성이 있습니다:

1. Vehicle/Insurance 정보 오인 (Clerical Error)

  • 사고 현장에서 상대방이나 경찰 리포트에 잘못된 차량 번호판이나 보험 정보가 기재될 수 있습니다.

  • 예를 들어, 번호판을 잘못 적거나, 보험사 이름/번호를 헷갈려서 선생님의 보험 정보로 클레임이 들어간 경우입니다.

  • 미국에서는 이런 경우가 흔히 발생하며, 보험사가 확인 과정을 통해 "Not Involved" (무관)" 처리합니다.

2. Identity Theft/Insurance Fraud (보험사기 가능성)

  • Claimant가 고의로 다른 사람의 보험 정보를 사용해서 허위 클레임을 넣었을 가능성도 있습니다.

  • 하지만 선생님의 차량 번호판, VIN(차량식별번호), 이름/주소 등 개인정보까지 사용되었다면 Identity Theft일 가능성이 큽니다.

  • 만약 단순히 같은 이름, 비슷한 차량 등록 정보로 혼동된 것이라면 Identity Theft보다는 보험 정보 착오일 가능성이 더 높습니다.


지금 하셔야 할 조치

  1. 보험사에 무관계 사실을 명확히 통보

    • "I have never owned or driven a Ford Escape, and I was not involved in this accident."

    • 보험사에 공식적으로 서면 기록(이메일 포함)으로 남기시는 것이 좋습니다.

  2. CHP Report 확인 요청

    • California Highway Patrol에서 작성한 사고 리포트를 열람하여 어떤 차량 번호판과 보험 정보가 기록되어 있는지 확인하세요.

    • 만약 번호판이 아예 다른 차량인데 선생님 보험이 들어간 것이라면, 경찰 기록 오류일 수 있습니다.

  3. 보험사에 Fraud Investigation 요청

    • 보험사가 SIU (Special Investigation Unit)를 통해 확인하도록 요청하세요.

    • 선생님 보험 기록에 **Loss History (사고 이력)**가 잘못 남지 않도록 반드시 확인해야 합니다.

  4. Identity Theft 가능성 점검

    • 만약 선생님의 **개인정보(운전면허번호, SSN, 주소)**가 보험사기에 사용된 정황이 보이면,

      • FTC (Federal Trade Commission) IdentityTheft.gov 사이트에 신고

      • Credit Report Freeze (Experian, Equifax, TransUnion)로 추가 피해 방지


말씀 주신 상황은 보험정보 착오일 가능성이 높지만, 보험사기 가능성도 배제할 수 없으므로 보험사와 CHP 리포트를 확인하시고, 필요시 Identity Theft 대응까지 하시는 것이 안전합니다.


[서보천TV] 자동차 보험 가입시 주의 사항

https://youtu.be/tsB_e7q9FBA


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목사, 교수, 법무사

서보천

직업 목사, 교수, 법무사

이메일 bocheonseo@gmail.com

전화 310-951-3153

회원 답변글
답변일 8/30/2025 12:04:45 PM
서보천 목사님.

상세한 설명 대단히 감사합니다.
보험사에서는 Claim denial로 closed되었다고 회신이 왔습니다만
보험사 SIU에 수사 요청하겠습니다.
CHP와도 확인하겠습니다.
제 신상이나 번호판, 소유차량등은
일치하지 않아서 Claim denial되었다고 제 보험사에서 연락받았습니다.
다시 한번 깊이 감사드립니다 목사님!
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