메디칼 문의 드립니다. - ASK미국

김영산 님 답변 답변일 4/28/2020 3:30:09 PM

일반메디칼이 승인이 나면 BIC (Benefits Identification Card) 빅 메디칼 카드 (플라스틱 흰색 카드) 를 조만간 받게 되며,보험플랜 Medi-Cal
Managed Care Plans, 메디칼그룹, 주치의를 지정하여. . . BIC 빅메디칼 카드와 Medi-Cal
Managed Care Plan 카드를 병원비 청구하는 곳에 정보를 제공하시면 됩니다.

DPSS 고객에게 주어진 Customer ID number 와 Personal Identification Number (PIN) 등을 입력 하여 고객 서비스 센터Customer Service Center (CSC)를 사용하여 CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal, and General Relief 등 여러 지원 프로그램을 사례 상황 (case status), 혜택 금액, renewal/recertifications, . . . 및 기타 일반 정보를 로컬 메디칼 오피스를 직접 방문하지않고 편리하게 정보를 제공받을 수 있습니다.

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김영산

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전화 747-244-5928

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m**it**** 님 답변 답변일 4/28/2020 10:42:00 AM

뭐라고 써있는 종이 카드인지 알려주세요.
혹 제가 아는거면 도와드릴수 있어요

g**g**** 님 답변 답변일 4/28/2020 10:47:42 AM

County of Los Angeles
Department of public social service 라고 위에 되어있고 customer service center identification card 라고 되어있습니다. 커스터머 아이디랑 케이스 이름 케이스 넘버 이렇게 써있구요.

m**it**** 님 답변 답변일 4/28/2020 10:58:27 AM

LA에 사셔서 아마 LA MEDICAL 받으신것 같으네요.
거기에 님의 이름과 ID NUMBER 이 기재되어 있나요?

m**it**** 님 답변 답변일 4/28/2020 11:12:24 AM

만약 본인의 이름과 아이디가 없는 카드라면,
현재 PIN을 사용하여 IVR을 통해 PIN을 사용자 정의하거나 고객 서비스 센터 담당자에게 개인 PIN을 지원하도록 요청하기 만하면됩니다.

이 시스템은 텍스트 음성 변환 기능으로 설계되었습니다 (선택 내용을 말하거나 전화 터치 톤 다이얼 패드를 사용하여 선택 사항을 입력 할 수 있음).

이 서비스는 영어와 스페인어로만 제공된다고 하네요 전화하셔서 .사회 보장 번호의 마지막 4 자리 또는 10 자리 전화 번호를 제공하십시오. 및 다음 조합 중 두 가지 :
생년월일
우편 번호
EBT 카드의 마지막 4 자리
또는

10 자리 고객 ID 번호와 6 자리 PIN (개인 식별 번호)을 제공하십시오. 고객 ID / PIN이없는 경우 고객 서비스 자격 담당자에게 문의 할 때 요청하십시오.CSC Telephone Numbers

Local Numbers:

(626) 569-1399
(310) 258-7400
(818) 701-8200
Toll Free Number:

(866) 613-3777
Hours of Operation

Monday through Friday
From 7:30 a.m. until 7:30 p.m.

Saturday
From 8:30 a.m. until 4:30 p.m
본인이 직접하셔야만 한다고 하니 전화하셔서 엑티브 시키시고 사용하심 될것 같네요.

g**g**** 님 답변 답변일 4/28/2020 11:17:00 AM

예 맞습니다. 제 이름으로 되어 날라왓습니다. 그럼 이경우에도 액티브를 시켜야하나요? 이걸로 병원비를 커버 할수 있을까요? 신청해주셔서 받기만하고 도통 어떻게 쓰는지 몰라서요. 알려주셔서 감사합니다

m**it**** 님 답변 답변일 4/28/2020 12:15:32 PM

엑티브 시키신후 병원에서 빌 날라오면 그것으로 커버 하라고 카드 카피해서 보내 주시면 병원에서 클레임 합니다.
그렇게 되면 님은 다 커버 받으실것 같아요.
그래도 혹 모르니 전화로 엑티브 시키면서 다시 확인 해보세요.

g**g**** 님 답변 답변일 4/28/2020 12:29:51 PM

예 알겠습니다. 자세히 알려주셔서 정말 감사드립니다.

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