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Q. 자동차 수리비 지급 : 크레딧 카드대신 현금결재를 원합니다

지역California 아이디big**** 공감0

조회2,056 작성일9/19/2019 7:44:21 PM

안녕하세요? 접촉사고 건으로 자동차 수리과정 중 디덕터블 1000불이 있어 크레딧 카드로 지급을 하고, 차량을 인수하려 했으나 수리하기로 했던 부분이 처리가 안돼 있어 의의제기를 하고 보완해 줄것을 요구하였습니다. 그 이후 보완수리 및 차량 인수 시점을 문의하였으나 제대로 follow up이 되지 않아 payment을 dispute시켰습니다.(사유와 함께 holding, 담당자 사과메일등 보유 )
참고로 7월 17일에 차를 맞겼으며 2달이 꼬박 지났습니다.
이후에 작업이 마무리되어 pick up을 하려하는데 dispute이력이 있어 cash로 결재를 해야 한다네요.
이 경우 대응할 수 있는 방법이 있을까요?
감사합니다.