또한 종업원이 사장의 지시를 무시하고 개인감정으로 손님을 refuse 할 수도 있습니다.
하지만 종업원은 사장이 종업원에게 강압적으로 손님을 받으라고 지시 할 수 없기 때문에 종업원이 받기 싫으면 안 받는것이지
권리, Right ,이라고 하기는 좀 어감이 맞지 않는것 같습니다.
사장 입장에서는 직원이 사장의 지시를 따르지 않는다면 이 체용 관계를 정리할 수 있겠죠.
그 종업원이 받기 싫으면 본인이 받지말고 다른 종업원에게 인계하라고 하시고.
여기는 종업원 사업체가 아니니 Service 자체를 refuse 하는건 본인이 본인 사업체를 오픈하면 그렇게 하라고 하십시요.