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Q. 글 번호 5891 "자동차를 속아서 샀을 경우에 대한 질문"을 올리신 분께

지역California 아이디d**qh**** 공감0

조회1,486 작성일12/29/2014 10:49:02 AM

ksyang00님 많이 속상하세겠군요.

제가 이곳에 오랫동안 들어오지 않아 시간이 많이 지났지만, 이런 알 쉽고 빠르게 정리되지 않는 일이라 이제라도 정보를 드립니다.

님의 글에서 렉서스 딜러와 본사에도 연락을 하셨다고 읽었습니다. 그래도 도움 받기 어려우셨을 것입니다. 소비자 일을 하다보면, 렉서스 딜러들이 우리가 생각하는 것처럼 나이스하지 않더군요. 더이상 방어할 수 없을 때만 문제를 해결해 주는 것을 선택하더군요.

모든 방법 다 포기하고 Indiana 주정부 컨슈머 센타에 리포트하시고 그들에게 일을 넘겨주십시오. 그러면 그들이 ksyang00님 대신 모든 일을 처리해 줍니다.

그곳에 행정 명령도 하고 때로는 고발조치 및 물리적 불이익도 줍니다. 주정부 컨슈머 센타에 리포트하면 가끔 전화 올 수 있습니다. 그럴 때마나 사실대로 본인의 입장을 잘 설명하면 모두 다 해결됩니다.

혼자 대응해서 결과를 얻어내기 힘드니, 다른 방법 찾지 마시고 위와 같이 하십시오, 미국은 연방정부와 그 산하 주정부에 컨수머 쎈타를 두고 있어 소비자 문제를 적극적으로 해결 합니다.

이들의 행정력과 파워가 대단합니다. 그래서 기업들이 연바이나 주정부 컨슈머 쎈타에서 자신들에게 공격해 오는 것을 가장 무서워하고 힘들어 합니다.

좋은 연말 연시 되십시오,