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Q. 보험 에이전트로 인한 피해

지역Georgia 아이디g**people050**** 공감0

조회1,992 작성일10/31/2015 7:23:57 PM

8년전에 비지니스를 처음 시작하면서 에이전트를통해 비지니스보험에 가입했는데 가입시 보험에이전트에 비지니스종류에대한 정보를다 주었고 해서 저는 당연히 우리업종에 맞게 가입이된걸로 알고 지난8년간 꼬박꼬박 보험료를 냈습니다. 근데 사고가나서 손님쪽에서 크레임을 걸고나서야 우리업종에 적합한 보험이 아니라는 것을 알게 되었고 본사 보험회사 관련직원이 더 황당해하면서 에이젼트가 정확한 인포메이션을 주지도 않았냐며 에이젼트잘못이라 했습니다.
이로인해 저는 손님과 크리임건 금액에 절반을 주는걸로하고 합의를 봤습니다
한달후 보험회사에서 안탑깝게 여겼는지 8년간 크레임한번 안걸고 크레딧이 좋다고 제손님한테 1500불 첵크를 보냈습니다.
저는 저대로 보험처리안되 합의해주고 나중에 뒷북치니 그손님은 첵크받고 연락도안되고 너무 화가나 애이전트상대로 고소를하고 싶습니다 정신적, 지난8년간 낸 보험료 손님에게 준 보상금. ..
이일로 보험회사를 바꿨는데 여러가지 정확한정보를 주면서 저에게 맞는보험을 선택해 주는데 이런 정보도 없이 일을 대충하는 전 에이전트에 대해 너무너무 화가나네요. 어떻게 해결방법 없을까요.