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Q. 신분도용

지역California 아이디lal**** 공감0

조회1,484 작성일11/21/2015 1:29:24 PM

저의 모든 신분이 해킹당했으며
해킹당한곳에 등록하면 자체적으로 3년 무료로 모니터를 한다는 편지를 어제 Nov 20,2015에 받았습니다
저는 payment은 전화비뿐이고
현제는 일반회사원이고 월급은 은행구좌로 들어오고 있습니다

제 질문은:
1. 3년 이후는 어떤조치를 취해야 하며
2. 현제 제가 조심하고 꼭 해야 되는것들은 어떤 것들인지 알려주셨으면 감사하겠습니다

참고로:
지난 5월에 지갑을 잃어버렸는데 누군가 CR카드를 내고 적은 금액을 사용해서 바로 경찰 리포트, 3군데 CR 리포트를 받았으며
제 전화회사에서도 제신분이 도용당했다는 편지를 받았습니다

부탁드립니다

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글

케빈 장 님 답변 답변일 11/23/2015 11:17:43 AM

안녕하세요

본인의 크레딧 리포트를 확인하시고, 본인의 허가하지 않은 Transaction 의 경우, 해당 Transaction 에 Dispute 을 하셔야 하실듯 사료됩니다. 또한 통장 Account 변경 및 관련 경찰 리포트를 잘 보관해두시기를 권해드리겠습니다. 3년 후가 아닌, 계속적으로 주시하셔야 하실듯 사료됩니다.

감사합니다.